Global Experts Union проводит добровольное тестирование кандидатов и работающих сотрудников. Как правило, это отбор кандидатов и плановые проверки людей с доступом к деньгам или данным. Кроме того, компании заказывают расследование краж и утечек. Для каждого теста нужно письменное согласие сотрудника. Обычно сессия длится 1–1,5 часа, точность — 95–98%, отчёт готов в течение 24 часов. Стоимость — от $250 за человека.
Когда компании заказывают проверку
Почти все запросы укладываются в шесть ситуаций. Для каждой нужен свой список вопросов. Поэтому мы согласуем его с вами до начала тестирования.
Проверка ключевых сведений о кандидате на должность с доступом к кассе, товару, клиентским данным или коммерческой тайне.
Периодическое тестирование кассиров, складских работников, охраны и финансового отдела, если оно предусмотрено трудовым договором.
Поиск виновного в пропаже товара, наличных или топлива, когда доступ был у нескольких человек.
Выяснение, кто передал конкуренту прайс-лист, клиентскую базу или условия договоров.
Проверка того, что уходящий сотрудник не забирает с собой документы, клиентов или пароли.
Проверка конкретных заявлений будущего партнёра, поставщика или инвестора до сделки.
Как проходит тестирование
Порядок одинаковый и для одного кандидата, и для группы из двадцати сотрудников.
Прибор фиксирует дыхание, пульс, давление и электропроводность кожи, пока сотрудник отвечает на короткий список вопросов. Этими реакциями управляет вегетативная нервная система, поэтому сознательно отключить их нельзя. Затем эксперт сравнивает реакции на разные типы вопросов и даёт вывод, только когда картина устойчива.
Хороший вопрос на проверке, как правило, узкий и конкретный. Например, «Вы брали деньги из кассы в мае?» даёт ясный ответ. «Вы честный человек?» — нет. Поэтому вопросы сначала согласуют с работодателем, а потом зачитывают сотруднику до начала записи.
Вы описываете должность или инцидент. Затем согласуем, кого проверяем, какие вопросы допустимы и дату.
Каждый сотрудник подписывает письменное согласие. При этом он разбирает с экспертом все вопросы.
Вопросы задают в несколько циклов. Обычно на одного человека уходит около 1–1,5 часа.
Наконец, в течение 24 часов вы получаете подписанный отчёт. В нём есть вопросы и результат по каждому из них.
Какие вопросы задают на полиграфе при приёме на работу
Вопросы касаются только работы и фактов, которые можно проверить. Список составляют под конкретную должность: например, кассиру и финансовому директору задают разные вопросы. Ниже — типичные примеры.
Вопросы кандидату при приёме на работу
Цель — проверить то, что кандидат сам рассказал о себе, и риски, важные для должности.
- Правдивы ли сведения в вашем резюме об образовании и опыте работы?
- Вы назвали настоящую причину ухода с прошлого места работы?
- Вы брали деньги или товар у прежнего работодателя?
- Есть ли у вас долги, о которых вы не сообщили?
- Связаны ли вы с конкурентами компании так, что это создаёт конфликт интересов?
- Употребляете ли вы наркотики?
- Играете ли вы в азартные игры так, что это мешает работе?
- Вы скрыли судимость, о которой нужно сообщить для этой должности?
Вопросы при плановой проверке
Плановая проверка охватывает период с прошлого тестирования. Её проходят люди, которые уже работают в компании, поэтому вопросы касаются их текущих обязанностей.
- С момента прошлой проверки вы брали деньги из кассы или со счетов компании?
- Вы выносили товар, материалы или топливо без оформления?
- Передавали ли вы посторонним клиентскую базу, прайс-листы или условия договоров?
- Вы сообщали кому-либо свои пароли и доступы к системам компании?
- Появились ли у вас связи с конкурентами или долги, которые создают конфликт интересов?
- Употребляли ли вы наркотики так, что это влияло на работу?
О чём не спрашивают
Вопросы о религии, политике, интимной жизни, здоровье вне связи с работой и планах на семью не задают. Более того, они незаконны и ничего не дают для решения работодателя. Больше примеров и правила составления вопросов — в статье какие вопросы задают на полиграфе.
Законно ли проверять сотрудников на детекторе лжи
Правила зависят от страны, но главные принципы везде одинаковы. Поэтому мы проводим тестирование только там, где это позволяет закон. Согласие сотрудника при этом всегда письменное.
Добровольность и согласие
Работодатель может предложить проверку, но не может обязать её пройти. При этом отказ не может быть основанием для увольнения, штрафа или другого наказания. Перед тестом сотрудник подписывает согласие и заранее знает все вопросы.
Персональные данные
Результаты тестирования — персональные данные. Например, в ЕС их обработку регулирует GDPR. Поэтому сотруднику сообщают, что записывается, кто увидит отчёт и сколько он хранится.
США и другие страны
В США федеральный закон EPPA 1988 года запрещает большинству частных работодателей использовать тест при найме и для плановых проверок. Исключения узкие, например расследование конкретного ущерба вроде кражи. Во многих других странах специального закона нет. В итоге действуют общие нормы о труде и частной жизни. Принцип тот же: добровольное участие, письменное согласие и вопросы только по работе.
Чего проверка не может
Тест помогает принять решение, но не выносит приговор. При этом он не заменяет рекомендации, проверку документов и полноценное служебное расследование. Он не предсказывает поведение человека в будущем и не отвечает на размытые вопросы о характере.
Это и не способ давить на коллектив. Проверка ради запугивания обычно разрушает доверие сильнее, чем помогает. При честном подходе эффект обратный. На практике после пропажи невиновные сотрудники быстро снимают с себя подозрения. В итоге расследование сосредоточено на фактах. Если сотрудник в другом городе, можно заказать детектор лжи онлайн. Задачи адвокатов и судебных дел описаны на странице полиграф для суда.
Стоимость проверки сотрудников
Цена указана за одного человека и зависит от вида проверки и числа вопросов. Кроме того, для группы сотрудников действует скидка за объём.
| Услуга | Цена (USD) | Длительность |
|---|---|---|
| Проверка при приёме на работу | $250 | 1–1,5 ч |
| Плановая проверка сотрудников | $250 | 1–1,5 ч |
| Проверка при увольнении | $250 | 1–1,5 ч |
| Выявление хищений и мошенничества | $350–$500 | 1,5–2,5 ч |
| Служебное расследование | $250 | 1–2 ч |
| Проверка делового партнёра | $250 | 1–1,5 ч |
Выезд в другой город оплачивается отдельно. Тарифы по странам и способы оплаты — на странице цены на детектор лжи.
Цены ориентировочные. Итоговую стоимость координатор обычно подтверждает при записи или после уточнения вида услуги.
Проверки для компаний проводит команда сертифицированных экспертов под руководством Антона Вертеля, исполнительного директора Global Experts Union. Антон Вертель — сертифицированный полиграфолог и профайлер-верификатор с подготовкой в практической психологии и философской антропологии.
Все записи сохраняются, поэтому второй эксперт может перепроверить результат, если его оспаривает работодатель или сотрудник. Мы не говорим клиенту то, что он хочет услышать. Поэтому, если данных недостаточно для ясного вывода, в отчёте так и написано.
Частые вопросы о проверке сотрудников
Что обычно спрашивают работодатели и сотрудники перед тестом.
Может ли работодатель заставить сотрудника пройти полиграф?
Нет. Проверка всегда добровольная и проходит только с письменного согласия. При этом отказ не может быть основанием для увольнения или наказания. Например, в США большинство частных работодателей вообще не вправе требовать тест.
Сколько стоит проверка сотрудника на детекторе лжи?
Проверка кандидата или сотрудника стоит от $250 за человека. Расследование кражи или мошенничества — $350–$500. Кроме того, для группы действует скидка, а итоговую цену координатор подтверждает при записи.
Сколько длится тестирование?
Обычно проверка одного человека занимает 1–1,5 часа, расследование — до 2,5 часа. Письменный отчёт готов в течение 24 часов.
Какие вопросы задают при приёме на работу?
Только то, что важно для должности: правдивость резюме, кражи у прежних работодателей, скрытые долги. Кроме того, спрашивают про конфликт интересов, наркотики и азартные игры, если они мешают работе. О религии, политике и планах на семью не спрашивают.
Какие вопросы задают на полиграфе на работе при плановой проверке?
Вопросы касаются периода с прошлой проверки: деньги и товар компании, передача данных посторонним, пароли, связи с конкурентами. При этом список согласуют с работодателем, а сотрудник знакомится с ним до теста.
Кто увидит результаты?
Только заказчик проверки. Сотруднику заранее сообщают, что будет в отчёте. Кроме того, данные обрабатываются по GDPR там, где он действует.
Насколько точен тест?
При работе сертифицированного эксперта и правильно составленных вопросах точность — 95–98%. Однако, если реакции не дают ясного вывода, в отчёте указано, что результат неопределённый.
Может ли невиновный не пройти тест из-за волнения?
Обычно волнение не даёт отрицательного результата. Метод сравнивает реакции на разные вопросы, поэтому общая тревога проявляется равномерно и не указывает на одну тему.
Опишите должность или инцидент, число людей и город. Затем координатор ответит в течение 24 часов и предложит даты и цену.
contact@globalexpertsunion.com
Запись: ежедневно, 08:00–22:00.
Нужно проверить команду после инцидента? Напишите число людей, и мы предложим график выезда.
Добровольное и законное тестирование, заранее согласованные вопросы и письменный отчёт в течение 24 часов.
Профессиональная детекция лжи по всему миру